Schlagwort: Hospitality Cloud 3.0

  • Neue Videos im ASSD Trainingscenter

    Das ASSD Training Center richtet sich an alle Ho(s)telmitarbeiter, die mit unserem Property Management System ASSD PMS arbeiten. Jeden Freitag erscheint ein neues Video. Diesen Freitag beispielsweise: „How to adjust the meal plan per reservation„.

    Es bietet nicht nur neuen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in verschiedene Themenbereiche per Video einzuarbeiten, sondern dient auch wunderbar zur Auffrischung. Neben den Einsteiger-Videos gibt es Lektionen zu speziellen Vorgängen und hilfreiche Short-Cuts.

    Zudem zeigen die Videos verschiedene Lösungswege auf bzw. weisen auf Abkürzungen und/oder unterschiedliche Zugänge zu jeweiligen Vorgängen hin.

    Schauen Sie vorbei, klicken Sie sich durch. Und wenn Ihnen ein Thema unter den Nägeln brennt, zu dem Sie sich gerne ein Video im ASSD Training Center anschauen möchten, kontaktieren Sie uns bitte: alexandra.salazar[at]assd.com.

  • BS Payone

    Neu bei ASSD: Cloudbasiertes Interface zu Kartenzahlungsterminals von BS Payone – für eine schnellere und einfachere Kommunikation unabhängig vom Terminal-Hersteller.

    Damit ermöglichen Sie Ihren Kunden Zahlungen mit allen gängigen Bezahlverfahren, Kreditkarten und Debitkarten (ehem. EC-Karte) sowie kontaktlose Transaktionen per Smartphone, Tablet oder Smartwatch.

  • Digitale Highlights

    Das webbasierte ASSD PMS besticht mit seiner vielseitigen Funktionalität.

    Besonders geschätzt werden die digitalen Highlights, die unseren Ho(s)telliers und seinen Gästen zahlreiche Vorteile bieten.

    Neben dem komfortablen Web Check-In, den der Gast bequem von zuhause aus erledigen kann, gibt es nun auch vor Ort die Möglichkeit des Self-Check-In. Der Gast kann per Tablet in der Ho(s)tel-Lobby alle seine Daten eingeben, die sofort in das ASSD PMS übertragen werden. Das beschleunigt den Check-In-Prozess und spart wertvolle Zeit an der Rezeption.

    Dazu trägt auch eine weitere Möglichkeit des Self-Service bei: der Gast kann in der Lobby seinen Zimmerschlüssel bzw. seine Schlüsselkarte selbst kreieren. Damit macht er sich unabhängig von der Verfügbarkeit des Rezeptionspersonals und spart sich und den Ho(s)telmitarbeitern Zeit.

    Überflüssig ist diese Funktion nur, wenn der Gast bereits mit mobilem Schlüssel anreist – ebenfalls eines der digitalen Highlights des ASSD PMS.

    Zertifikate online hochladen – kein Problem in der ASSD Hospitality Cloud 3.0!

    Smartphone Apps wie das Mobile Housekeeping oder die App Frühstücks-Check leisten einen wesentlichen Beitrag dazu, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern sowie zwischen Gästen und Personal zu erleichtern.

    Die Housekeeping App ist ein mobiles Tool für Reinigungskräfte und Haustechnik. Sämtliche Informationen zu den Zimmern werden direkt in Echtzeit aus dem PMS empfangen und in das PMS gesendet.

    Mit der neuen App Frühstücks-Check ist die langwierige Frühstückskontrolle mit Papierlisten endlich passé. Sie scannen einfach den QR-Code des Gastes oder suchen ihn per Namen oder Zimmernummer. Dadurch sind die Daten direkt im System, mühsames Übertragen im Nachgang entfällt und die Kollegen im Front Office sind stets up-to-date.

  • App Frühstücksliste

    Kaffee trinken wird nun noch einfacher für Ihre Gäste und vor allem auch für das Ho(s)telpersonal. Die neue App im webbasierten ASSD PMS 3 ersetzt den herkömmlichen, manuellen Check per Frühstücksliste.

    Damit ist die langwierige Frühstückskontrolle mit Papierlisten endlich passé. Mit der nun vorliegenden App können Sie den QR-Code des Gastes einscannen oder ihn per Namen oder Zimmernummer suchen und einfach abhaken.

    Dadurch sind die Daten direkt im System, mühsames Übertragen im Nachgang entfällt und die Kollegen im Front Office sind stets up-to-date.

  • Digitaler Check-In

    Neben dem Web Check-In, den der Gast bequem von zuhause aus absolvieren kann, bietet das ASSD PMS einen weiteren digitalen Check-In an, die Gastregistrierung per Tablet im Hotel.

    Hat ein Gast keinen Web Check-In genutzt, so kann er sich ganz bequem in der Lobby oder an der Rezeption mit dem dafür bereitgestellten Tablet selber anmelden. Mit wenigen Klicks prüft Ihr Gast seine Buchungsdaten, füllt den Meldeschein digital aus und schließt den Check-In selbständig ab. 

    Das ganze ist auch gut mit einem Tablet Bodenständer oder Check-In Bereichen in der Lobby umsetzbar.

    In jedem Fall sparen Sie und Ihre Mitarbeiter damit viel Zeit, Warteschlangen zu Anreise-Stoßzeiten gehören bald der Vergangenheit an.

  • Check-in und Check-out Stoßzeiten

    Eine tolle neue Funktion in der ASSD Hospitality Cloud 3.0:

    Das ASSD Dashboard zeigt auf einen Blick und sehr übersichtlich die täglichen Stoßzeiten der Check-ins und Check-outs in Ihrem Ho(s)tel. Gleichzeitig sehen Sie die Gesamtanzahl aller Check-ins und -outs per Wochentag.

    Dieses Feature bringt eine erhebliche Erleichterung für Ihre Personalplanung mit sich, sowohl an der Rezeption als auch im Housekeeping.

  • Mobile Rate auf der Website

    Coole Sache – die mobile Rate auch auf der eigenen Website anbieten!

    Damit erreichen Sie zu 100 % Preiskonsistenz über alle Kanäle. Reagieren Sie flexibel auf die Angebote der konkurrierenden Buchungskanäle und machen Sie auf Ihrer Website die gleichen Raten verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website als zentrale Buchungs-Platform immer das top aktuelle Angebot bereit hält und kein anderer Kanal bessere Raten für Ihr Haus anbieten kann.

    Innovativ mit der ASSD Internet Buchungsmaschine CRS 4.

  • Payment Gateway Stripe

    Stripe ist der neue Partner der ASSD Hospitality Cloud 3.0 bei der Verwaltung von Online-Zahlungen.

    Das webbasierte ASSD PMS gewährleistet damit den sicheren Zahlungsdatentransfer zwischen Ho(s)tels und Kreditkartennetzen.

    PCI Richtlinien sind von vornherein eingehalten (PCI DSS = Payment Card Industry Data Security Standard ist ein Katalog an Sicherheitsstandards, an den sich alle Unternehmen, die Kreditkarteninformationen akzeptieren, weiterverarbeiten, speichern oder Kartendaten übermitteln, verpflichtend halten müssen).